淘宝在线客服人工客服在哪里找

2018年10月29日浏览：9976 0

淘宝开店运营，总是会遇到各种问题，那么这个时候就需要咨询专业人士了，淘宝一直在成长中，很多规则和操作步骤都不断的变化，即使是长期开店的所谓老掌柜，有些问题也需要咨询，这时候最靠谱的就是询问淘宝在线客服，当然也可以打电话，但电话很难打进去，下面截图说明如何找到在线客服：

1、只要是淘宝页面，在页脚位置都会有【联系客服】或者【联系我们】的链接，这里就是在线客服的入口，

2、目前有两种界面，一种就是如下图所示，带有【消费者服务中心】和【商家服务中心】，作为卖家，当然选择【商家服务中心】

3、除了上面一种界面，在天猫店铺页面打开，或者淘宝服务中心打开，是如下界面，截图中只是一部分，还有其他行业分类信息，

4、那么作为卖家，如何快速找到在线客服？阿里万象是卖家的客服系统，在卖家中心侧栏，或者是千牛工作台的右上角，点击问号图标，即可打开阿里万象，输入需要咨询问题，如果自动回复中没有需要的答案，可以【召唤人工客服】，

5、除了上面方法，还有是在旺旺聊天界面上，也可以换出阿里万象，同样是点击右上角的问号图标，

有问题，找万象，大部分问题都可以解决，如果还有疑问，可以在下方留言讨论。